Tak, zostałem poinformowany, że przez 30 dni mogę zwrócić zakupione licencje odzyskując 100% należności. (zobacz naszą gwarancję satysfakcji i odniesienia korzyści)

CRM Klienci - baza klientów, uprawnienia do zasobów witryny

Moduł pozwala na rejestrowanie klientów i przechowywanie informacji o kliencie. Dostęp do swoich danych posiadają zalogowani klienci oraz uprawnieni administratorzy serwisu.

Podstawowa funkcjonalność modułu

• zakładanie nowego konta klienta - klient ma możliwość samodzielnego utworzenia konta i późniejszego logowania się do przez Panel Obsługi Klienta. Klient ma dostęp do historii swojej korespondencji poprzez formularze (moduł CRM ZAPYTANIA) oraz do historii swoich zamówień (moduł ZAMÓWIENIA)
• od strony administracyjnej, moduł CRM KLIENCI umożliwia syntetyczną analizę obsługi Klienta oraz dostęp do wszystkich zamówień, zapytań ofert itd. dotyczących wybranego Klienta

Najważniejsze korzyści:

• podniesienie satysfakcji klientów przez umożliwienie im samodzielnej obsługi w zakresie dostępu do informacji poufnych (cenniki hurtowe, dokumentacje do produktów, stan realizacji zamówień)
• oszczędność czasu potrzebnego na obsługę klientów
• redukcja kosztów obsługi klienta poprzez przeniesienie umożliwienie klientom samodzielnego dostępu do informacji poufnych
• możliwość integracji z telefonią internetową - CRM VOIP oraz CRM VOIP BILLING.

Wygląd modułu CRM KLIENCI systemu InfoBiz Server. Przeglądanie bazy klientów.




moduł CRM KLIENCI - przeglądanie danych o kliencie.

Kod QR produktu